Los bonos regalo tienen una caducidad de 12 meses desde la fecha de compra, salvo que se indique un periodo de validez diferente en las condiciones específicas del bono.
El bono deberá utilizarse dentro de su periodo de validez y estará sujeto a disponibilidad y a las condiciones particulares del servicio contratado.
Para disfrutar de los servicios incluidos en el bono, es imprescindible realizar una reserva previa a través del enlace que se facilita en el correo electrónico de confirmación de compra del bono regalo. La reserva estará sujeta a disponibilidad y deberá ser confirmada.
En caso de tener algún problema con el enlace de reserva o necesitar ayuda para gestionar la reserva, puede contactar directamente con el hotel a través de hoteltermes@rocblanchotels.com o llamando al +34 977 814 000.
Suplemento en sábados y vísperas de festivo: Para disfrutar de este bono en sábado o víspera de festivo, se aplicará un suplemento de 30 €, que deberá abonarse adicionalmente al precio del bono.
El bono es válido exclusivamente para los servicios incluidos en el producto adquirido. Cualquier servicio adicional no contemplado en el bono deberá abonarse aparte.
Los servicios incluidos en el bono están sujetos a los horarios y condiciones de funcionamiento del hotel. Algunos servicios pueden tener restricciones de edad, capacidad, fechas u horarios, que se indicarán en las condiciones específicas del producto.

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